Khi nào một yêu cầu được xác nhận?
Khách gửi nhu cầu trước; đội booking tra lịch; Minh Hoàn liên hệ chủ nhà hoặc nhà cung cấp để xác nhận giá, tình trạng và điều kiện áp dụng. Chỉ sau khi các thông tin này được phản hồi và khách đồng ý thì yêu cầu mới có thể chuyển sang bước xác nhận với bên cung cấp.
Điều kiện đặt cọc theo từng booking
Website không công bố một mức đặt cọc chung cho mọi dịch vụ. Trước khi khách thực hiện bất kỳ khoản thanh toán nào, mức cọc, thời hạn, bên nhận, nội dung chuyển khoản và điều kiện áp dụng của đúng nhà cung cấp, đúng dịch vụ và đúng ngày đi phải được cung cấp để khách kiểm tra và đồng ý.
Đổi ngày, hủy và hoàn tiền
Khả năng đổi ngày, mức phí hủy, số tiền được hoàn và thời gian xử lý phụ thuộc vào điều kiện đã được cung cấp và thống nhất cho booking cụ thể. Khách nên đọc lại các điều kiện đó trước khi thanh toán; Đi chơi Hạ Long không suy rộng điều kiện của booking này sang booking khác.
Khi thông tin thay đổi
Nếu chủ nhà hoặc nhà cung cấp báo thay đổi trước khi khách đồng ý và thanh toán, đội booking sẽ chuyển lại thông tin để khách cân nhắc. Nếu cần xử lý sau bước này, khách liên hệ Minh Hoàn để đối chiếu đúng nội dung đã thống nhất cho booking.
Liên hệ làm rõ
Gọi 0968 654 859 hoặc nhắn Zalo Minh Hoàn để hỏi về điều kiện cụ thể trước khi thanh toán.
Cập nhật lần cuối: 21/08/2026.